Книга замечаний и предложений УЗ "11-я городская клиническая больница" находится:

• Приемная главного врача (1 этаж, административный корпус), 8:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:30)
• Регистратура приемного отделения  (1 этаж, новый 9-ти этажный корпус) – с 16:45 до 08:00,  выходные и праздничные дни - круглосуточно.

Ответственным  за хранение и предоставление книги замечаний и предложений в учреждении здравоохранения "11-я городская клиническая больница" является секретарь приемной  Кремер Д.А., в ее отсутствие  (вечернее время, в выходные и праздничные дни) – ответственный дежурный  врач по больнице.